U ovom brzom vremenu, čekanje je nešto što mnogi ljudi mrze.Kao tvrtka, ako želite dobro služiti klijentima, ne samo da biste trebali zadovoljiti standard kvalitete usluge, već i standard o hardverskoj opremi.Kako bismo klijentima uštedjeli vrijeme i korisnicima pružili personalizirano iskustvo, možemo privući stalne kupce za naše poslovanje.Samoposlužni terminal vrsta je samoposlužnog proizvoda za poboljšanje korisničkog iskustva.Mnogi ljudi nisu bili u kontaktu sa samoposlugomkiosk za naručivanje.Danas ćemo objasniti prednosti samoposlužnog kioska za naručivanje.
1、 Smanjite neizravne troškove
Glavna financijska prednost malih poduzeća je da vam ne treba toliko blagajnika kada ih opskrbljujetesamoposlužna blagajna.Obično trebate nekoga tko će nadzirati iskustvo samoposluživanja i pomoći u rješavanju problema sa strojem ili pitanja kupaca.Međutim, potreban vam je samo jedan zaposlenik za upravljanje četiri ili šest samoposlužnih postaja, umjesto jednog zaposlenika na svakoj postaji.Novac koji uštedite možete iskoristiti za ulaganje u druge usluge ili projekte razvoja poslovanja.
2、 Zadovoljite potrebe kupaca
Glavna prednost pružanja usluga samoplaćanja jest da ih kupci trebaju, a uspješni trgovci na malo pružaju ono što kupci žele.Potrošači vole učinkovit proces plaćanja putem samoplaćanja i većina ljudi želi vidjeti više benzinskih postaja.Pružanjem samoposluživanja kupcima u žurbi možete pružiti mogućnost brze odjave.Kupci koji preferiraju osobno sudjelovanje još uvijek se mogu odjaviti putem redovnog reda.
3、 Skratite vrijeme čekanja
Stajanje u redu je negativno iskustvo za kupce u maloprodaji.Kupce možete natjerati da dugo čekaju od zadovoljstva do nezadovoljstva.Putem samoposlužne blagajne može se smanjiti vrijeme čekanja kupaca.
4、 Privucite više kupaca
Pod istim uvjetima, tvrtke s kioskom za samoposlužno naručivanje bit će konkurentnije od onih bez kioska za samoposlužno naručivanje.Na primjer, kada idemo u banku, često moramo stajati u redu.Ako postoje dvije iste banke, jedna nema kiosk za samoposluživanje, a druga ima kiosk za samoposluživanje, ona s kioskom za samoposluživanje bit će puno više od one bezsamoposlužni kiosk za naručivanje, i učinkovitost će biti puno veća, a broj kupaca koje možemo primiti će se znatno povećati. Naravno, doći će više kupaca.
Vrijeme objave: 20. travnja 2022